Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site Eletrobrinks, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site e integra os Termos e Condições Gerais de Uso.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE n. 2016/679.

Razão Social: Eletrobrinks Ltda

CNPJ: 23.574.852/0001-98

Endereço: Av Ida Jubeline, 776 - Florença, Ribeirão das Neves - MG, CEP: 33823-730

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Telefone: (31) 99421-6940

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.

3.1. Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• Endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP)
• CPF ou CNPJ (para emissão de nota fiscal)

3.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Data e hora de acesso
• Cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no navegador)

Os dados pessoais coletados e armazenados pela Eletrobrinks têm por finalidade:

• Processar e gerenciar pedidos de compra
• Calcular frete e realizar entregas
• Emitir notas fiscais eletrônicas (NF-e)
• Processar pagamentos via Mercado Pago
• Enviar atualizações sobre o status do pedido
• Comunicar promoções e novidades (com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

A Eletrobrinks poderá compartilhar seus dados pessoais com:

• Mercado Pago: para processamento de pagamentos
• Melhor Envio e Correios: para cálculo de frete e entrega de produtos
• Focus NFe: para emissão de notas fiscais eletrônicas
• Autoridades governamentais: quando exigido por lei

Importante: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Os dados pessoais coletados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia, firewalls e controle de acesso.

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contábeis e fiscais.

Prazo de armazenamento: Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos por no mínimo 5 anos, conforme exigido pela legislação tributária brasileira.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados pessoais
• Acesso: solicitar cópia dos seus dados
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: transferir seus dados para outro fornecedor
• Eliminação: excluir dados tratados com seu consentimento
• Revogação do consentimento: retirar autorização a qualquer momento
• Oposição: se opor ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

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Última atualização: 05/02/2026

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